📄 Termini e Condizioni

 

1. Servizi

 

Il sito offre lezioni online di lingua inglese, incluse lezioni di ripasso personalizzate di livello B2 e percorsi strutturati. Le lezioni sono erogate online in orari concordati con lo studente.

 

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2. Prenotazioni e pagamenti

 

Le lezioni devono essere prenotate e pagate in anticipo. La prenotazione è confermata dopo il pagamento, che garantisce l’accesso alla lezione o al pacchetto selezionato.

 

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3. Pacchetti di lezioni

 

I pacchetti (ad esempio 10 lezioni) includono un numero definito di sessioni individuali. Le lezioni devono essere utilizzate entro un periodo tassativo di 3 mesi dalla data di acquisto. Le lezioni non utilizzate entro questo termine scadranno automaticamente e non saranno rimborsabili. 

 

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4. Cancellazioni e spostamenti

 

Le cancellazioni o richieste di spostamento devono essere effettuale con almeno 24 ore di preavviso. In caso contrario, la lezione potrà essere addebitata per intero. Le assenze senza preavviso (no-show) saranno considerate come lezioni svolte.

 

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5. Ritardi

 

In caso di ritardo dello studente, la lezione terminerà all’orario previsto. Il tempo perso non può essere recuperato. In caso di ritardo del docente, il tempo verrà recuperato o la lezione riprogrammata.

 

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6. Rimborsi

 

Le lezioni già svolte non sono rimborsabili. Eventuali richieste di rimborso per lezioni non utilizzate saranno valutate caso per caso.

 

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7. Responsabilità dello studente

 

Lo studente è responsabile della puntualità, di una connessione internet stabile e di un ambiente adeguato allo studio.

 

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8. Materiali didattici

 

Tutti i materiali forniti sono destinati esclusivamente all’uso personale e non possono essere condivisi o distribuiti senza autorizzazione.

 

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9. Risultati

 

Le lezioni sono progettate per supportare il miglioramento della lingua inglese. Tuttavia, i risultati non possono essere garantiti poiché dipendono dall’impegno dello studente.

 

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10. Modifiche

 

Il docente si riserva il diritto di modificare servizi, prezzi o condizioni. Le modifiche non influenzano le prenotazioni già confermate.

 

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11. Accettazione

 

L’utilizzo del servizio implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

 

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🔒 Informativa sulla Privacy

 

1. Dati raccolti

 

Possono essere raccolti dati personali come nome, indirizzo email e informazioni relative alle prenotazioni e ai pagamenti.

 

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2. Utilizzo dei dati

 

I dati vengono utilizzati esclusivamente per:

 

• gestione delle prenotazioni

• organizzazione delle lezioni

• comunicazione con gli studenti

• gestione dei pagamenti

 

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3. Conservazione e sicurezza

 

I dati sono conservati solo per il tempo necessario a fornire il servizio e sono protetti da misure tecniche e organizzative adeguate.

 

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4. Condivisione dei dati

 

I dati non vengono venduti o condivisi con terze parti, ad eccezione dei fornitori necessari al funzionamento del servizio (es.PayPal e sistemi di pagamento).

 

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5. Diritti dell’utente

 

L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la modifica o cancellazione e opporsi al trattamento nei limiti previsti dalla legge.

 

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6. Cookie

 

Il sito può utilizzare cookie tecnici e strumenti di analisi per migliorare l’esperienza utente. L’utente può gestire i cookie tramite il proprio browser.

 

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7. Modifiche

 

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito.

 

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8. Contatti

 

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali, è possibile contattare il responsabile del servizio tramite i contatti presenti sul sito.